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中街街道新民北路社区“五心向党”践初心之——服务之心

发布日期:2019-10-31来源:中街办

  为进一步把“不忘初心、牢记使命”主题教育与社区党建载体深度融合,发挥党组织“头雁效应”,中街街道新民北路社区大力开展党员干部“走出去”,“请进来”活动。首先鼓励大家身体力行,走出办公室,深入群众,沉下身静下心,听民声解民忧;常去先进单位、兄弟社区交流学习,“取经问道”;其次是“请进来”,邀请专家学者、辖区先进模范人物来社区为居民、党员干部讲解、辅导和分享党政理论政策、先进事迹和生活常识,不断提升自我,丰富日常,精准服务。 

  基本服务稳步推进。居民事无小事,事事都是社区工作所在,涉及居民的医疗、养老、民政低保、卫生健康等基本服务,充分调动党员、志愿者、网格员,通过上门入户、活动宣传、网络推送等方式,让居民及时了解党和政府的政策导向,开展代办、协办、限时办理等便民服务,想方设法,千方百计打通为民服务“最后一公里”,消除居民口中的“这个事情没人给我通知”“我不知道怎么办理”等现象。 

  自选服务精彩多样。以实施“精准化服务”为目的,联系小区物业站,设立党员红色服务点,日常居民有所需,可以将信息填写在“社区信息采集册”上,每周四、五下午,由网格员对主要问题进行梳理,首先采取当场解决,解决不了的上报社区解决;对于紧急困难,电话直接联系网格员,寻求第一时间帮助,力争把社区服务的触角伸到居民小区的每个角落。 

  其他服务有序跟进。按照网格化管理模式,坚持“工作过程在小区,工作结果在社区”,每天在社区签到打卡后,党员与网格员一起以网格为工作区,走街串巷,看望孤寡老人,走访困难户,访视重点人群,排查矛盾纠纷,了解社情民意,把自己真正融入居民当中。以此,探索多种多样的服务形式,实施网格化管理,精准化服务新模式,推进基本公共服务均等化体系建设,让社区成为居民信赖的生活家园。 (编辑 李小静)

主办:崆峒区“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组办公室

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